e龙岩注册用户突破150万。
平台功能
e龙岩于2018年1月1日正式上线,是龙岩市委、市政府主导创立的集网上办事、政民互动、资讯服务、资料共享于一体的市级统一网上公共服务平台,为群众办事、生活、学习提供一站式“掌上服务”。功能强大的e龙岩受到广大市民青睐,2018年12月用户突破50万,2020年3月突破100万。
服务类别
让办事像网购一样方便,e龙岩以群众需求为导向,不断优化升级、拓展功能,目前累计上线行政审批、智慧交通、智慧医疗、河长通、精准扶贫、群防群治等92类服务,可手机全程网办的审批事项达628项。其中今年上线了普惠金融、政企直通车、进口冷链监管、食用产品一品一码、核酸采集登记等热点服务应用,因便捷实用而广受好评。
服务成效
三年多来,全市通过e龙岩手机APP提交审批办件75.63万件,生活账单查询2600万人次,实时公交访问560万人次,核酸采集登记55万人次,预约挂号29万件,汽车订票、水电气缴费共6万余单。“随手拍”累计受理诉求件39.65万件,及时回复率99.66%,群众满意率达99.58%。
获得荣誉
e龙岩以数字化打通服务群众“最后一公里”的创新做法被全省推广,获中国政府信息化管理创新奖、福建省机关体制机制创新优秀案例一等奖,入选“全国智慧城市十大样板工程”。